Perguntas frequentes
Tudo o que costumam perguntar-nos. Se a tua dúvida não estiver aqui, fala connosco!
QComo posso encomendar?
Aqui mesmo no site: escolhe a peça, as cores e finaliza a encomenda no carrinho. Para pedidos personalizados ou dúvidas, envia-nos DM no Instagram ou mensagem por WhatsApp.
Falar por WhatsAppQQual o prazo de produção?
Geralmente, entre 3 a 5 dias.
QAceitam pedidos urgentes?
Sim! Se tiveres um pedido urgente, informa-nos que tentaremos sempre corresponder à tua expectativa.
QQuais são os métodos de pagamento?
Cartão, MB WAY ou referência Multibanco, no momento em que finalizas a encomenda.
QEnviam para Portugal Continental e Ilhas?
Sim, enviamos para todo o país! O valor dos portes aparece no carrinho, antes de pagares.
QPosso escolher as cores dos produtos?
Sim! Todas as cores são escolhidas por ti, entre 50 cores organizadas em 11 famílias. Algumas peças têm uma cor predefinida; nesse caso, se a quiseres noutra cor, fala connosco.
QPodem produzir as peças noutros tamanhos?
Sim! Diz-nos a peça e o tamanho que idealizas.
QPosso escolher o tipo de letra da minha personalização?
Sim! Diz-nos o tipo de letra que pretendes ou o estilo e produzimos.
QDe que material são feitas as vossas peças?
Todas as nossas peças são em PLA, um plástico biodegradável feito a partir de amido de milho, cana-de-açúcar, entre outros.
QQue cuidados devo ter com as peças?
Evitar calor intenso e exposição direta ao sol, pois podem deformar com o calor. Não devem ficar submersas em água nem se devem limpar com químicos fortes.
QTenho uma ideia que gostava de tornar real, através da impressão 3D. Ajudam-me?
Claro que sim! Tornar realidade peças que vos dão jeito, que precisam ou que gostam é dos desafios que mais adoramos!
Conta-nos a tua ideiaAinda com dúvidas? Fala connosco.